FAQ

On répond à toutes vos questions

Trouvez ici les réponses à vos questions les plus fréquentes.

Questions fréquentes

Et si le produit ne fonctionne pas pour moi ?

Nous comprenons que chaque peau est différente. Si vous ne constatez aucun résultat après 60 jours d’utilisation quotidienne, il suffit de nous contacter nous vous accompagnerons.

Combien de temps prend la livraison ?

Les délais de livraison varient généralement entre 7 et 14 jours ouvrés, selon votre pays. Votre commande est traitée sous 24 à 48h, et un numéro de suivi vous est transmis dès l’expédition.

Combien de temps faut-il pour voir les résultats ?

Des résultats sont visibles dès 4 à 6 semaines avec une utilisation quotidienne de 15 à 30 minutes.

Est-ce adapté aux peaux sensibles ?

Oui, la technologie LED froide ne chauffe pas la peau et convient même aux peaux réactives.

Peut-on utiliser le masque avec des soins classiques ?

Oui, il peut être combiné avec vos sérums et crèmes pour renforcer leur efficacité.

Y a-t-il une garantie ?

Oui, tous nos masques LuxoClean sont garantis 1 an contre les défauts de fabrication.

Le masque LED LuxoClean™ utilise 192 lumières LED de qualité médicale réparties sur 7 spectres lumineux pour traiter en profondeur l'acné, les rides, les rougeurs et la perte d'éclat. Il vous offre une routine de soin professionnelle à domicile, sans chaleur, sans douleur, et sans produits chimiques.